进收藏夹吃灰吧!Facebook BM一定要知道的小技巧和大误区!

投放过Facebook广告的优化师对于FB的账户管理也会有一定程度的了解,而对于刚入行不久的优化师或者是其他部门的同事来说,一会儿广告账户,一会儿BM账户,涉及到APP和多个粉丝页等,在业务沟通的时候就理不清了。

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本篇内容,博主结合社群常见问题及广告主咨询频次最高的BM相关内容,总结了19个Q&A,希望能够帮到各位广告主。同时,文中未提到的内容,小伙伴们也可以在下方留言咨询哦。

01、一个BM可以创建几个广告账号?

新开的 BM 最多可以有两个广告账号(加上你已经有的那个),当花费到一定额度,会可以提升到 5 个广告账号创建个数。

也就是说你的个人广告账号被封了,你可以创建 BM,从而再创建另外一个广告账号。

02、自己BM创建的广告账号和个人广告账号,以及代理开的广告账号有什么不同?

广告账号的性质并没有什么不同,理论上都是新账号,不存在差异。但是个人广告账号容易被误封,因为个人打广告,大部分才不care什么广告政策,想跑啥跑啥,这也是为什么 fb 对个人账号审核严格的原因之一。

另外,针对个人广告账号而言,注册时间的长短,在些许广告功能上或许有所不同。总之是国外身份注册的账号,是越早注册的 fb 账号,账号权重越高,越“好”。

03、公司可以拥有多个BM吗?

公司可以拥有多个BM,每个BM会根据一定规则归因一个主体(归因主体与BM公司验证无关),当一个BM已经被归因为主体A,之后仅有主体A开户的广告账户能够授权进BM。

04、如果一个广告已经在跑了,在BM移除主页或者广告账号,会不会影响广告?

不会。

05、如果新的广告账户完成消耗,又新建4个广告账户,当其中一个广告账户被封,其他四个还可以正常使用吗?  

若您在商务管理帐号已经创建了其余的四个广告账户,任何一个广告账户遭停用都不会影响其他的广告账户。

06、主页突然从BM中消失怎么办?

一般是由于主页被封所以消失,自助申诉主页,待主页解封大多会恢复,若未恢复,可再次将主页添加至BM

07、为何我无法将主页认领至新的BM?

首先,需要主页管理员和BM管理员身份;
其次,若主页之前被其他BM认领过,需要在主页设置中先释放老BM,之后才能认领至新的BM。

08、所有的BM都需要公司验证嘛?

目前并非所有商务平台都需要通过验证,只有需要使用以下功能的商务平台可以开启验证功能:某些开发者功能(APP)、小游戏、新闻主页索引、WhatsApp Business、公共主页信息公示及中国经销商(例如二级代理商)。

09、BM公司验证需要什么材料?

公司名称、营业执照编号、公司地址、联系方式(邮箱后缀必须与网站域名一致)等

10、BM的验证主体和归因主体可以不一致吗?

公司验证主体和BM归因主体可以不一致,两者没有必然联系。

公司验证主体在BM的安全中心操作,根据实际需求广告主自行决定是否做公司验证.

BM归因主体是Facebook根据第一绑定账户/历史存在账户消耗最高原则自动给BM归因的主体,无需任何操作。

11、BM验证审核时间多长?审核时间太长无反应怎么办?信息被拒无提示,怎么整改?

通常,BM验证审核至少5个工作日。

如果审核时间过长没有结果,可以将case id 给到代理商,让代理商联系facebook查看情况。

如果验证信息被拒且无提示,请再次确认填写的内容是否完全正确,信息是否真实。

可参考 (请用网页端打开):

https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817?id=180505742745347&locale=en_US12已归因过广告主的BM,未来若有特殊原因,可以更改归因吗?

12、已归因过广告主的BM,未来若有特殊原因,可以更改归因吗?

已归因的BM,系统自动认定,即使有特殊原因,也不可进行更改。

13、BM受限会影响像素吗?这种情况怎么解决?

BM受限可能会影响像素数据追踪甚至停用;BM被封且pixel属于该BM的情况下,pixel会无法使用;要想pixel不会因为BM受限&被封而无法使用的话,可以尝试以下2种办法:

  • pixel若归属于代理商的BM,安全性较高,同时授权操作需要代理商执行。
  • 在安全性较高的BM中创建pixel,然后将pixel授权至需要投放广告的BM中。
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14、BM被封之后,想要创建1个新的BM,名字可以一样吗?

名字不能一样,要有区分;名字一样的风险在于Facebook认为一个公司只能有1个BM,如果有多余1个BM,在Facebook看来是存在高风险的标志。

15BM被封的常见原因是哪些?可以从哪些方面入手解决?

BM被封的原因一般有3种:BM中存在大量高违规账户;BM中存在大量被封账户;BM所对应的广告主违规过高。

BM被封解决方法:

在广告投放时就需要严格遵守Facebook广告政策;

粉丝主页信息要完整,公司、品牌、产品内容都有完整填写。

16、创建BM一授权管理员就被封,有什么解决的办法呢?

创建BM尽量使用干净的个人号(个人号本身安全&无关联低质量的Facebook资产)。

现阶段,Facebook对新建BM的管控十分严苛,建议广告主不要再去尝试新建BM了,也不要去市面上购买所谓的现成BM,还是要回归到原有BM的申诉上。

BM被封之后,第一时间通过页面的申诉按钮申诉(BM申诉需要admin权限,代理商无权代申诉)。

17、请代理来申诉封号,成功概率多大?申诉回来之后的BM会更稳定吗?

代理商的申诉渠道与广告主一致,申诉回来的概率只取决于广告主之前的投放违规程度,广告主的违规程度越重,申诉回来的概率越小。BM的稳定与否,取决于广告主是否有严格遵守 Facebook 的广告政策。

18、如何保证创建的BM在不养号的前提下,更加稳定?

BM想要稳定,广告投放时就需要严格遵守Facebook广告政策。粉丝页也需要符合Facebook的要求,公司、品牌、产品内容都有完整填写。

19、开新户时,新广告账户绑定的BM必须是以后用于投放的BM吗?

如果是全新客户,Facebook系统会自动把新BM和首次与此BM分享的广告账户的广告主主体绑定。全新客的账户,不可以分享给一个已经和其他广告主绑定的BM,除非认证了子母关系。

以上就是博主总结关于Facebook BM所有高频问题,希望能够帮到各位小伙伴。

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